Гарантия и обслуживание

Производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов автомобилей в течение периода гарантии.

Гарантийные обязательства заключаются в устранении выявленных технических отказов, эксплуатационных неполадок и недостатков, однозначно признанных в качестве дефектов производства.

Гарантия на все автомобили:

3 года

Без ограничения пробега

Гарантийные обязательства подразумевают ремонт или замену деталей, признанных неисправными, силами и средствами дилера бесплатно для покупателя.

Гарантийные обязательства

Действия гарантийных обязательств не распространяются:

  • на расходные материалы, связанные с проведением периодического технического обслуживания автомобиля;
  • на общие работы по техническому обслуживанию автомобиля;
  • на дозаправку кондиционера, долив масла и технических жидкостей;
  • на тесты, измерительные и регулировочные работы, если они не связаны с возникновением гарантийного случая;
  • на чистки и смазки систем и механизмов;
  • на замену каталитического нейтрализатора;
  • на замену лямбда-зондов, как следствие использование некачественного топлива;
  • в случае недостатков, возникших по причине неправильной эксплуатации автомобиля по вине владельца или вследствие его недосмотра;
  • в случае ремонта, модификаций или изменений конструкции автомобиля, проведенных вне сервисной станции официального представителя марки Peugeot;
  • в случае негативных последствий, возникших по причине установки на автомобиль деталей и/или аксессуаров, или использования материалов не имеющих сертификата Производителя;
  • в случае повреждений автомобиля в силу форс-мажорных обстоятельств (вследствие действий природных явлений или в случае дорожно-транспортного происшествия);
  • на автомобили, проданные в США и Канаде, впоследствии импортированные в Украину;
  • на разные виды косвенных расходов, связанных с возникновением гарантийного случая, как то: проживание в гостинице, проезд в транспорте, телефонные переговоры и т.д.
  • на детали, подверженные естественному износу.

Действие гарантийных обязательств автоматически прекращается досрочно в следующих случаях:

  • просроченного более чем на 30 дней или 500 км пробега технического обслуживания в сервисной сети официальных представителей марки Peugeot;
  • отсутствие у потребителя подтверждения прохождения технического обслуживания в соответствии с периодичностью и пробегом, указанными в сервисной книжке;
  • любого ремонта автомобиля, проведенного лично собственником автомобиля или на сервисной станции, не принадлежащей к сети официальных дилеров;
  • если на автомобиле были проведены любые изменения или модификации, выполненные лично собственником автомобиля или на сервисной станции, не принадлежащей к официальной дилерской сети, или не соблюдались технические инструкции производителя;
  • если на автомобиль были установлены детали или аксессуары, не одобренные производителем;
  • в случае невыполнения требований инструкции по эксплуатации автомобиля;
  • в случае перегрузки автомобиля (в том числе кратковременной);
  • в случае ДТП или возникновения повреждений вследствие стихийного бедствия и/или незаконных действий третьих лиц;
  • в случае отсутствия пломб на электронных блоках управления.
Досрочное прекращение гарантийных обязательств Производителя / Продавца на автомобили Peugeot з гарантийным сроком может наступить в случаях неисполнения или исполнения в неполном объеме условий правильной эксплуатации автомобиля, которые изложены в Инструкции по эксплуатации, сервисной книжке и др. документах на автомобиль, предоставляемых Продавцом при передаче. Решение о досрочном прекращении гарантийных обязательств Производителя/Продавца принимается на основании полного и всестороннего обследования автомобиля специалистами и выявлении фактов, которые свидетельствуют о нарушениях верной эксплуатации автомобиля. По завершении обследования автомобиля, экспертная группа подписывает Акт осмотра/экспертизы автомобиля. Прекращение гарантийных обязательств наступает со дня принятия продавцом соответствующего решения.

К договорной гарантии также предоставляется гарантия на лакокрасочное покрытие, нанесенное в заводских условиях. Гарантия наступает с момента продажи автомобиля и действует на протяжении следующего периода:

3 года для легковых авто

2 года для грузопассажирских авто

Данный период начинается одновременно с Периодом Гарантии Производителя (договорной гарантии) и автоматически прекращается по истечении указанных периодов.

Обязательства по гарантии на лакокрасочное покрытие кузова:

  • гарантия на лакокрасочное покрытие включает в себя частичное или полное восстановление красочного или лакового покрытия кузова, необходимое для устранения дефектов, признанных компанией Автомобили Peugeot или ее Представителем;
  • гарантия действует только при условии, что автомобиль всегда обслуживался согласно периодичности, определенной компанией Автомобили Peugeot, а клиент в строгом соответствии с правилами изготовителя предоставлял автомобиль для устранения возможных неисправностей.
Чтобы гарантия Peugeot на лакокрасочное покрытие продолжала действовать, Покупатель обязан сдать автомобиль в ремонт для устранения повреждений, вызванных внешним воздействием в течение 30 дней с момента их обнаружения, при этом ремонт будет произведен за счет Покупателя.

Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова не покрывает:

  • повреждения лакокрасочного покрытия кузова, вызванные явлениями и влиянием окружающей среды, такиим, как атмосферные осадки, химикаты, животные и растения, песок, соль, удары гравия или стихийные бедствия (град, наводнения), а также другими внешними факторами (которые могут быть связаны или не связаны с авариями);
  • повреждения, появившиеся вследствие небрежности владельца, из-за несвоевременно принятых мер по устранению неисправности, либо в связи с несоблюдением рекомендаций изготовителя;
  • повреждения, вызванные причинами, не оговоренными в условиях договорной гарантии завода-изготовителя;
  • последствия ремонтных работ, переоборудования и прочих изменений, осуществленных предприятиями, не относящимися к официальной торгово-сервисной сети изготовителя автомобиля.

12 лет для пассажирских авто

5 лет для коммерческих авто

Гарантия предоставляется Производителем без ограничения пробега.

Гарантия от сквозной коррозии кузова представляет собой восстановление или замену элементов кузова, дефекты которых рассмотрены и признаны компанией Автомобили Peugeot или ее Представителем, на которых обнаружены сквозные коррозийные повреждения.

Гарантия от сквозной коррозии действует только при условии, что ремонт автомобиля производился исключительно в соответствии с требованиями Производителя:

  • техническое обслуживание в соответствии с указаниями, изложенными в сервисной книжке;
  • гарантийное обслуживание кузова;
  • комплекс мер, направленных на устранение возможных неисправностей автомобиля.

Цикл гарантийного обслуживания кузова содержит в себе десять контрольных осмотров, которые совершаются на протяжении всего гарантийного периода в сроки, зависящие от типа автомобиля.

В ходе контрольного осмотра вымытого, при необходимости, автомобиля мастер определит его состояние и, возможно, вынесет решение о проведении ремонтных работ, в том числе и тех, которые могут быть выполнены компанией Автомобили Peugeot в рамках гарантии от сквозной коррозии. О повреждениях кузова, возникших вследствие внешних воздействий и способных вызвать коррозию, Покупатель будет извещен, а сведения о них будут внесены в специальный раздел сервисной книжки.

Примечания

  • После любых ремонтных работ на кузове (например, вследствие аварии или связанных с устранением повреждений и т.п.) автомобиль следует систематически предоставлять на контрольный осмотр, который будет осуществляться по такой же схеме;
  • В течение двух месяцев после прохождения контрольного осмотра кузова Вы обязаны устранить за свой счет выявленные в ходе осмотра повреждения, вызванные внешними факторами, соблюдая при этом технологические предписания компании Автомобили Peugeot;
  • Сведения о произведенном ремонте должны быть внесены в сервисную книжку, при этом следует указать наименование осуществившего ремонт предприятия, дату ремонта, пробег автомобиля и номер оплаченного счёта. В дальнейшем, в случае подачи заявки на проведение ремонта в рамках гарантии Peugeot от сквозной коррозии, от Вас потребуется представить сервисную книжку, в которой должны быть правильно отражены все Ваши заезды на периодические контрольные осмотры.

PEUGEOT

ВИДИ Авеню

Автоцентр полностью соответствует стандартам бренда Peugeot.

Важно отметить, что в салоне представлены не только легковые автомобили, но и коммерческая группа Peugeot.


  • ул. Большая Кольцевая, 60, Софиевская Борщаговка
  • +38 (044) 502-53-90
  • Пн — Сб: 08:00 — 20:00

    Вc: 9:00 — 18:00


Услуги дилера