Гарантия и обслуживание
Производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов автомобилей в течение периода гарантии.
Гарантийные обязательства заключаются в устранении выявленных технических отказов, эксплуатационных неполадок и недостатков, однозначно признанных в качестве дефектов производства.
3 года
Без ограничения пробега
Гарантийные обязательства подразумевают ремонт или замену деталей, признанных неисправными, силами и средствами дилера бесплатно для покупателя.
Гарантийные обязательства
Действия гарантийных обязательств не распространяются:
- на расходные материалы, связанные с проведением периодического технического обслуживания автомобиля;
- на общие работы по техническому обслуживанию автомобиля;
- на дозаправку кондиционера, долив масла и технических жидкостей;
- на тесты, измерительные и регулировочные работы, если они не связаны с возникновением гарантийного случая;
- на чистки и смазки систем и механизмов;
- на замену каталитического нейтрализатора;
- на замену лямбда-зондов, как следствие использование некачественного топлива;
- в случае недостатков, возникших по причине неправильной эксплуатации автомобиля по вине владельца или вследствие его недосмотра;
- в случае ремонта, модификаций или изменений конструкции автомобиля, проведенных вне сервисной станции официального представителя марки Peugeot;
- в случае негативных последствий, возникших по причине установки на автомобиль деталей и/или аксессуаров, или использования материалов не имеющих сертификата Производителя;
- в случае повреждений автомобиля в силу форс-мажорных обстоятельств (вследствие действий природных явлений или в случае дорожно-транспортного происшествия);
- на автомобили, проданные в США и Канаде, впоследствии импортированные в Украину;
- на разные виды косвенных расходов, связанных с возникновением гарантийного случая, как то: проживание в гостинице, проезд в транспорте, телефонные переговоры и т.д.
- на детали, подверженные естественному износу.
Действие гарантийных обязательств автоматически прекращается досрочно в следующих случаях:
- просроченного более чем на 30 дней или 500 км пробега технического обслуживания в сервисной сети официальных представителей марки Peugeot;
- отсутствие у потребителя подтверждения прохождения технического обслуживания в соответствии с периодичностью и пробегом, указанными в сервисной книжке;
- любого ремонта автомобиля, проведенного лично собственником автомобиля или на сервисной станции, не принадлежащей к сети официальных дилеров;
- если на автомобиле были проведены любые изменения или модификации, выполненные лично собственником автомобиля или на сервисной станции, не принадлежащей к официальной дилерской сети, или не соблюдались технические инструкции производителя;
- если на автомобиль были установлены детали или аксессуары, не одобренные производителем;
- в случае невыполнения требований инструкции по эксплуатации автомобиля;
- в случае перегрузки автомобиля (в том числе кратковременной);
- в случае ДТП или возникновения повреждений вследствие стихийного бедствия и/или незаконных действий третьих лиц;
- в случае отсутствия пломб на электронных блоках управления.
К договорной гарантии также предоставляется гарантия на лакокрасочное покрытие, нанесенное в заводских условиях. Гарантия наступает с момента продажи автомобиля и действует на протяжении следующего периода:
3 года для легковых авто
2 года для грузопассажирских авто
Обязательства по гарантии на лакокрасочное покрытие кузова:
- гарантия на лакокрасочное покрытие включает в себя частичное или полное восстановление красочного или лакового покрытия кузова, необходимое для устранения дефектов, признанных компанией Автомобили Peugeot или ее Представителем;
- гарантия действует только при условии, что автомобиль всегда обслуживался согласно периодичности, определенной компанией Автомобили Peugeot, а клиент в строгом соответствии с правилами изготовителя предоставлял автомобиль для устранения возможных неисправностей.
Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова не покрывает:
- повреждения лакокрасочного покрытия кузова, вызванные явлениями и влиянием окружающей среды, такиим, как атмосферные осадки, химикаты, животные и растения, песок, соль, удары гравия или стихийные бедствия (град, наводнения), а также другими внешними факторами (которые могут быть связаны или не связаны с авариями);
- повреждения, появившиеся вследствие небрежности владельца, из-за несвоевременно принятых мер по устранению неисправности, либо в связи с несоблюдением рекомендаций изготовителя;
- повреждения, вызванные причинами, не оговоренными в условиях договорной гарантии завода-изготовителя;
- последствия ремонтных работ, переоборудования и прочих изменений, осуществленных предприятиями, не относящимися к официальной торгово-сервисной сети изготовителя автомобиля.
12 лет для пассажирских авто
5 лет для коммерческих авто
Гарантия от сквозной коррозии кузова представляет собой восстановление или замену элементов кузова, дефекты которых рассмотрены и признаны компанией Автомобили Peugeot или ее Представителем, на которых обнаружены сквозные коррозийные повреждения.
Гарантия от сквозной коррозии действует только при условии, что ремонт автомобиля производился исключительно в соответствии с требованиями Производителя:
- техническое обслуживание в соответствии с указаниями, изложенными в сервисной книжке;
- гарантийное обслуживание кузова;
- комплекс мер, направленных на устранение возможных неисправностей автомобиля.
Цикл гарантийного обслуживания кузова содержит в себе десять контрольных осмотров, которые совершаются на протяжении всего гарантийного периода в сроки, зависящие от типа автомобиля.
В ходе контрольного осмотра вымытого, при необходимости, автомобиля мастер определит его состояние и, возможно, вынесет решение о проведении ремонтных работ, в том числе и тех, которые могут быть выполнены компанией Автомобили Peugeot в рамках гарантии от сквозной коррозии. О повреждениях кузова, возникших вследствие внешних воздействий и способных вызвать коррозию, Покупатель будет извещен, а сведения о них будут внесены в специальный раздел сервисной книжки.
Примечания
- После любых ремонтных работ на кузове (например, вследствие аварии или связанных с устранением повреждений и т.п.) автомобиль следует систематически предоставлять на контрольный осмотр, который будет осуществляться по такой же схеме;
- В течение двух месяцев после прохождения контрольного осмотра кузова Вы обязаны устранить за свой счет выявленные в ходе осмотра повреждения, вызванные внешними факторами, соблюдая при этом технологические предписания компании Автомобили Peugeot;
- Сведения о произведенном ремонте должны быть внесены в сервисную книжку, при этом следует указать наименование осуществившего ремонт предприятия, дату ремонта, пробег автомобиля и номер оплаченного счёта. В дальнейшем, в случае подачи заявки на проведение ремонта в рамках гарантии Peugeot от сквозной коррозии, от Вас потребуется представить сервисную книжку, в которой должны быть правильно отражены все Ваши заезды на периодические контрольные осмотры.
Автоцентр полностью соответствует стандартам бренда Peugeot.
Важно отметить, что в салоне представлены не только легковые автомобили, но и коммерческая группа Peugeot.
- ул. Большая Кольцевая, 60
- +38 044 591 30 00
-
Отдел cервиса
Пн — Сб: 08:00-20:00
Вc: 09:00-18:00
Отдел продажПн — Сб: 09:00-20:00
Вc: 09:00-18:00
Услуги дилера