Гарантія та обслуговування

Виробник гарантує відсутність виробничих дефектів автомобілів протягом гарантійного терміну.

Гарантійні зобов'язання полягають в усуненні виявлених технічних несправностей, експлуатаційних неполадок і недоліків, що однозначно є дефектами виробництва.

Гарантія на всі автомобілі:

3 роки

Без обмеження пробігу

Гарантійні зобов'язання полягають у ремонті або заміні деталей, що визнані несправними, дилером безкоштовно для покупця.

Гарантійні зобов'язання

Дії гарантійних зобов'язань не поширюються:

  • на витратні матеріали, пов'язані з проведенням періодичного технічного обслуговування автомобіля;
  • на загальні роботи з технічного обслуговування автомобіля;
  • на дозаправку кондиціонера, долив масла та технічних рідин;
  • на тести, вимірювальні та регулювальні роботи, якщо вони не пов'язані з виникненням гарантійного випадку;
  • на чищення і змащення систем і механізмів;
  • на заміну каталітичного нейтралізатора;
  • на заміну лямбда-зондів, як наслідок використання неякісного пального;
  • у разі недоліків, що виникли через неправильну експлуатацію автомобіля з вини власника або внаслідок його недогляду;
  • у разі ремонту, модифікацій або змін конструкції автомобіля, проведених поза сервісної станції офіційного представника марки Peugeot;
  • у разі негативних наслідків, що виникли через установки на автомобіль деталей і / або аксесуарів, або використання матеріалів, що не мають сертифіката Виробника;
  • у разі пошкоджень автомобіля внаслідок форс-мажорних обставин (дій природних явищ або у разі дорожньо-транспортної пригоди);
  • на автомобілі, що продані в США або Канаді, та згодом імпортовані в Україну;
  • на різні види непрямих витрат, пов'язаних з виникненням гарантійного випадку, як то: проживання в готелі, проїзд у транспорті, телефонні переговори тощо.
  • на деталі, схильні до природного зносу.

Дія гарантійних зобов'язань автоматично припиняється достроково в наступних випадках:

  • технічне обслуговування в сервісній мережі офіційних представників марки Peugeot прострочено більше ніж на 30 днів або 500 км пробігу;
  • відсутність у споживача підтвердження проходження технічного обслуговування відповідно до періодичності та пробігу, зазначеного у сервісній книжці;
  • у разі будь-якого ремонту автомобіля, що проведений особисто власником автомобіля або на сервісній станції, яка не належить до мережі офіційних дилерів;
  • якщо на автомобілі були проведені будь-які зміни або модифікації, виконані особисто власником автомобіля або на сервісній станції, яка не належить до офіційної дилерської мережі, або технічні інструкції виробника не були дотримані;
  • якщо на автомобіль були встановлені деталі або аксесуари, не схвалені виробником;
  • у разі невиконання вимог інструкції з експлуатації автомобіля;
  • у разі перевантаження автомобіля (зокрема короткочасного);
  • у разі ДТП або виникнення пошкоджень внаслідок стихійного лиха і / або незаконних дій третіх осіб;
  • у разі відсутності пломб на електронних блоках керування.
Дострокове припинення гарантійних зобов'язань Виробника / Продавця на автомобілі Peugeot з гарантійним терміном може наступити у випадках невиконання або виконання в неповному обсязі умов правильної експлуатації автомобіля, які викладені в Інструкції з експлуатації, сервісній книжці та ін. Документах на автомобіль, що надаються Продавцем при передачі. Рішення про дострокове припинення гарантійних зобов'язань Виробника / Продавця приймається на підставі повного та всебічного обстеження автомобіля фахівцями та виявленні фактів, що свідчать про порушення вірною експлуатації автомобіля. Після завершенню обстеження автомобіля, експертна група підписує Акт огляду / експертизи автомобіля. Припинення гарантійних зобов'язань настає з дня прийняття продавцем відповідного рішення.

До договірної гарантії також надається гарантія на лакофарбове покриття, що нанесене у заводських умовах. Гарантія настає з моменту продажу автомобіля та діє протягом наступного періоду:

3 роки для легкових авто

2 роки для вантажопасажирських авто

Даний період починається одночасно з Періодом Гарантії Виробника (договірної гарантії) й автоматично припиняється після закінчення зазначених періодів.

Зобов'язання щодо гарантії на лакофарбове покриття кузова:

  • гарантія на лакофарбове покриття включає часткове або повне відновлення фарби або лакового покриття кузова для усунення дефектів, визнаних компанією Автомобілі Peugeot або її Представником;
  • гарантія діє лише за умови, що автомобіль завжди обслуговувався згідно періодичності, визначеної компанією Автомобілі Peugeot, а клієнт у суворій відповідності з правилами виробника надавав автомобіль для усунення можливих несправностей.
Щоб гарантія Peugeot на лакофарбове покриття продовжувала діяти, Покупець зобов'язаний здати автомобіль у ремонт для усунення пошкоджень, викликаних зовнішнім впливом, протягом 30 днів з моменту їх виявлення, при цьому ремонт буде проведений за рахунок Покупця.

Гарантія на лакофарбове покриття кузова не покриває:

  • пошкодження лакофарбового покриття кузова, що викликані явищами та впливом навколишнього середовища, такими, як атмосферні опади, хімікати, тварини та рослини, пісок, сіль, удари гравію або стихійні лиха (град, повені), а також іншими зовнішніми чинниками (які можуть бути пов'язані або не пов'язані з аваріями);
  • ушкодження, що з'явилися внаслідок недбалості власника, через невчасно вжиті заходи щодо усунення несправності, або у зв'язку з недотриманням рекомендацій виробника;
  • ушкодження, викликані причинами, що не обумовлені в умовах договірної гарантії заводу-виготовлювача;
  • наслідки ремонтних робіт, переобладнання та інших змін, здійснених підприємствами, що не є офіційними представниками торгово-сервісної мережі виробника автомобіля.

12 років для пасажирських авто

5 років для комерційних авто

Гарантія надається Виробником без обмеження пробігу.

Гарантія від наскрізної корозії кузова являє собою відновлення або заміну елементів кузова, дефекти яких розглянуті та визнані компанією Автомобілі Peugeot або її Представником, на яких виявлені наскрізні корозійні пошкодження.

Гарантія від наскрізної корозії діє тільки за умови, що ремонт автомобіля проводився виключно відповідно до вимог Виробника:

  • технічне обслуговування відповідно до вказівок, викладених у сервісній книжці;
  • гарантійне обслуговування кузова;
  • комплекс заходів, спрямованих на усунення можливих несправностей автомобіля.

Цикл гарантійного обслуговування кузова містить в собі десять контрольних оглядів, які відбуваються протягом усього гарантійного періоду в терміни, що залежать від типу автомобіля.

В ході контрольного огляду вимитого, за необхідності, автомобіля майстер визначить його стан і, можливо, винесе рішення про проведення ремонтних робіт, зокрема і тих, які можуть бути виконані компанією Автомобілі Peugeot у рамках гарантії від наскрізної корозії. Про пошкодження кузова, що виникли внаслідок зовнішніх впливів і викликали корозію, Покупець буде сповіщений, а відомості про них будуть внесені в спеціальний розділ сервісної книжки.

Примітки

  • Після будь-яких ремонтних робіт на кузові (наприклад, внаслідок аварії або пов'язаних з усуненням пошкоджень тощо) автомобіль слід систематично надавати на контрольний огляд, який буде здійснюватися за такою ж схемою.
  • Протягом двох місяців після проходження контрольного огляду кузова Ви зобов'язані усунути за свій рахунок виявлені в ході огляду ушкодження, що викликані зовнішніми факторами, дотримуючись при цьому технологічних приписів компанії Автомобілі Peugeot.
  • Відомості про зроблений ремонт повинні бути внесені у сервісну книжку, при цьому слід вказати найменування підприємства, що здійснило ремонт, дату ремонту, пробіг автомобіля та номер сплаченого рахунку. Надалі, в разі подачі заявки на проведення ремонту в рамках гарантії Peugeot від наскрізної корозії, від Вас буде потрібно представити сервісну книжку, в якій повинні бути правильно відображені всі Ваші заїзди на періодичні контрольні огляди.

ВІДІ Авеню

Автоцентр, що повністю відповідає стандартам бренду Peugeot.

Важливо відзначити, що в салоні представлені не тільки легкові автомобілі, але й комерційна група Peugeot.


  • вул. Велика Кільцева, 60, Софіївська Борщагівка
  • +38 (044) 502-53-90
  • Пн — Сб: 08:00 — 20:00

    Нд: 9:00 — 18:00


Послуги дилера